Protección de datos

Última actualización: 19/10/2026

Nuestro compromiso

Tratamos los datos de tu cuenta, de tu laboratorio y de tus visitantes con el mismo cuidado que esperaríamos para los nuestros. Esta página complementa nuestra Política de privacidad y se enfoca en cómo protegemos esos datos y en cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Medidas técnicas

• Las contraseñas nunca se guardan en texto plano: se almacenan cifradas (hash) con algoritmos estándar de la industria.
• El sitio y la aplicación se sirven por HTTPS.
• El acceso a la consola administrativa está protegido por usuario y contraseña, con límite de intentos de inicio de sesión y expiración de sesión.
• Los archivos de datos sensibles (como credenciales o claves de proveedores) no se sirven directamente por la web pública.

Medidas organizativas

• Solo el equipo que administra KaiCupping tiene acceso a la consola y a los datos de contacto/leads.
• Los datos de cada laboratorio o cuenta están aislados de los demás dentro de la aplicación.
• Trabajamos con proveedores (envío de correo, hosting, analítica) que a su vez mantienen sus propias medidas de seguridad.

Tus derechos sobre tus datos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceso: una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminación: que borremos tus datos personales, cuando ya no exista una razón legítima para conservarlos (por ejemplo, una suscripción activa).
• Oposición: que dejemos de usar tus datos para un fin específico, como el envío de comunicaciones de marketing.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio, cuando sea técnicamente posible.

Cómo ejercer estos derechos

Escríbenos a hola@kaicupping.com indicando qué derecho quieres ejercer y los datos que nos permitan identificarte. Respondemos en un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores que usamos (envío de correo, analítica, hosting) pueden procesar datos en servidores fuera de tu país. Solo trabajamos con proveedores reconocidos que aplican medidas de seguridad estándar de la industria.

Ante un incidente de seguridad

Si llegara a ocurrir un incidente que comprometa tus datos personales, te lo notificaríamos junto con las medidas tomadas, siguiendo buenas prácticas de la industria y, cuando aplique, la normativa vigente.

Cambios a esta página

Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestras medidas de seguridad o el procedimiento para ejercer derechos. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.

Contacto

¿Dudas sobre cómo protegemos tus datos? Escríbenos desde nuestra página de contacto.