Política de privacidad

Última actualización: 19/10/2026

Quiénes somos

KaiCupping (kaicupping.com) es una aplicación de fichas de cata SCA para laboratorios, catadores Q Grader y tostadoras, desarrollada y operada como parte de Kaidrex.com. Esta política aplica al sitio público kaicupping.com y a la aplicación a la que da acceso.

Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, y demás información que registras al crear tu cuenta o suscripción en la aplicación.
• Datos de uso del producto: las fichas de cata, puntuaciones y demás información que tu laboratorio carga dentro de la aplicación, aislada por cuenta.
• Datos del formulario de contacto: nombre, correo, laboratorio o empresa, teléfono, país y el mensaje que escribes en la página de Contacto.
• Datos técnicos y de cookies: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos similares, recopilados mediante Google Analytics / Google Tag Manager y el píxel de Meta (Facebook e Instagram) — solo si aceptas las cookies en el aviso que aparece al entrar al sitio.

Para qué usamos tus datos

• Responder tus mensajes de contacto y darte soporte.
• Prestar el servicio de la aplicación a tu cuenta (fichas de cata, reportes, facturación).
• Entender cómo se usa el sitio público y mejorar su contenido.
• Medir el rendimiento de campañas de marketing, cuando aceptas las cookies de analítica.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y el servicio:

• Brevo — envío de correos transaccionales (confirmaciones, respuestas del formulario de contacto).
• Google Analytics / Google Tag Manager — analítica de uso del sitio, solo si aceptas cookies.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) — medición de campañas publicitarias, solo si aceptas cookies.
• El proveedor de hosting donde vive el sitio y la aplicación.

Cookies y tecnologías similares

Al entrar al sitio te mostramos un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies de analítica y publicidad (Google Analytics/Tag Manager y el píxel de Meta). Si rechazas, esas cookies no se cargan; el sitio sigue funcionando igual. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los mensajes del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atenderlos y llevar un historial de soporte. Puedes pedir que eliminemos tus datos según se describe en nuestra página de Protección de datos.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y oponerte al uso de tus datos personales. En Protección de datos explicamos cómo ejercer estos derechos y qué medidas de seguridad usamos.

Menores de edad

KaiCupping está pensado para uso profesional (laboratorios, catadores y tostadoras) y no está dirigido a menores de edad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o el servicio. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a hola@kaicupping.com o desde nuestra página de contacto.